Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. szeptember 9.
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Bach-Nyiraty Brigitta e.v. – omaschatz.hu üzemeltető
Székhely/lakcím: 6500 Baja, Bem József utca 4/A
Nyilvántartási szám/adószám: 62183190 / 91973317-1-23
E-mail: omaschatz.hu@gmail.com
Telefonszám: +36 20 314 1051
Weboldal: https://omaschatz.hu
Ügyfélszolgálat: munkanapokon 9:00–17:00
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., info@rackhost.hu
2. Az ÁSZF hatálya és a vásárlók
Jelen ÁSZF az Oma Schatz weboldalon elérhető digitális pedagógiai termékek értékesítésére és digitális teljesítésére vonatkozik. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Intézmény, vállalkozás vagy más jogi személy vásárlása esetén a fogyasztókat megillető, jogszabályon alapuló jogok csak akkor alkalmazhatók, ha ezt jogszabály vagy külön megállapodás előírja.
3. Termékek, árak és adózási tájékoztatás
A weboldalon megjelenő digitális pedagógiai anyagok leírása, fájlformátuma, tartalma, ára és pénzneme a termékoldalon szerepel. A fizetendő összeget a pénztár a rendelés elküldése előtt egyértelműen, a kedvezményekkel együtt mutatja.
4. Rendelés, visszaigazolás és a szerződés
A vásárló a kosár és a pénztár ellenőrzése után, a kötelező adatok megadásával és az ÁSZF elfogadásával küldheti el rendelését. A rendszer elektronikus úton rögzíti a rendelést, annak azonosítóját, tételeit, árát, fizetési módját és állapotát, és a rendelésről e-mailes visszaigazolást küld.
A rendelés elküldése előtt a vásárló javíthatja az adatbeviteli hibákat. A Barionos fizetés a Barion felületén történik; átutalásos rendelésnél a teljesítés a fizetés ellenőrzése után kezdődik.
5. Fizetés
Online bankkártyás fizetés a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül történik. A bankkártyaadatok az Oma Schatzhoz nem jutnak el és itt nem kerülnek tárolásra. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Átutalás esetén a fizetési adatokat a rendelés visszaigazolása tartalmazza.
6. Digitális teljesítés és letöltés
Sikeres fizetés után a vásárló tokenes, korlátlan ideig elérhető letöltési hozzáférést kap a rendelésben szereplő digitális termékhez. A hozzáférés a fizetett rendeléshez és a rendeléshez kapcsolódó egyedi tokenhez kötött; a letöltési linket harmadik féllel megosztani tilos. A hozzáférés mindaddig elérhető, amíg a rendeléshez kapcsolódó hozzáférési rendszer működik, illetve amíg jogszabály vagy a jelen ÁSZF alapján a hozzáférés biztosítása fennáll.
Ha a link technikai okból nem működik, vagy a vásárló a fájlt nem tudja letölteni, a rendelés azonosítójával az omaschatz.hu@gmail.com címen kell jelezni a hibát. A szolgáltató kivizsgálja a hibát, és indokolt esetben új letöltési linket biztosít vagy a hozzáférést helyreállítja. Az új linkre is a rendeléshez kötött, korlátlan idejű hozzáférési szabályok vonatkoznak.
7. Elállási jog digitális tartalomnál
Fogyasztó digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződés esetén a teljesítés megkezdése előtt jogosult az elállási jogáról tájékoztatást kapni. A teljesítés csak akkor kezdődik meg azonnal, ha a vásárló ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult, és egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát. Ezt a checkout külön, nem előre bejelölt jelölőnégyzetben kéri.
Az elállási jog elvesztése nem érinti a hibás teljesítésből, a nem szerződésszerű digitális tartalomból vagy a szolgáltató jogszabályon alapuló egyéb kötelezettségéből eredő igényeket. Intézményi vagy üzleti vásárló esetén a fogyasztói elállási szabályok nem automatikusan alkalmazandók.
8. Hibás teljesítés, technikai és fizetési hibák
Technikai letöltési hiba: ha a link nem nyílik meg, lejárt vagy a letöltés megszakad, a szolgáltató a hiba kivizsgálása után új linket vagy hozzáférést biztosít.
Hibás fájl vagy hibás digitális tartalom: ha a fájl sérült, olvashatatlan, hiányos, vagy nem felel meg a termékoldalon leírtaknak, a szolgáltató elsődlegesen a hibás fájl javítását vagy pótlását biztosítja; fogyasztó esetén a kellékszavatossági jogokat a vonatkozó jogszabályok szerint kell alkalmazni.
Fizetési hiba: sikertelen, megszakított vagy függő Barion-fizetés esetén a rendelés nem válik teljesítetté, és letöltési hozzáférés nem jár. A fizetési állapotot a Barion visszajelzése és szükség esetén a szolgáltató ellenőrzése alapján állapítjuk meg.
9. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panasz a omaschatz.hu@gmail.com e-mail-címen vagy a +36 20 314 1051 telefonszámon tehető. A panasz kivizsgálásához kérjük megadni a rendelés azonosítóját és a hiba leírását. A szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli és megőrzi.
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a bírósághoz fordulhat. A szolgáltató székhelye szerint illetékes testületként a Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület jelenleg ismert adatai: 6000 Kecskemét, Árpád körút 4.; levelezési cím: 6001 Kecskemét, Pf. 228.; telefon: +36 76 501 525; e-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu; honlap: bekeltetes.bacsbekeltetes.hu.
10. Szerzői jog és felhasználási engedély
A digitális anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak. A vásárló a megvásárolt anyagot saját, illetve az általa jogszerűen használt pedagógiai célokra használhatja. Az anyagok másolása, továbbértékesítése, továbbadása, nyilvános közzététele, Facebook-csoportban vagy más közösségi felületen történő megosztása, Google Drive-ba, Dropboxba vagy más nyilvános vagy jogosulatlan tárhelyre feltöltése tilos. Tilos továbbá az anyagból saját kereskedelmi digitális terméket, módosított terjeszthető terméket vagy más, újraértékesítésre szánt anyagot készíteni. Intézményi felhasználás csak az adott licenc, a termékoldal vagy külön írásbeli megállapodás keretei között megengedett; az egyéni pedagógus vásárlása nem jelent intézményi vagy korlátlan felhasználási engedélyt.
11. Adatkezelés és módosítás
A rendeléshez kapcsolódó adatkezelésről az Adatkezelési tájékoztató ad részletes tájékoztatást. A szolgáltató az ÁSZF módosítását ezen az oldalon teszi közzé; a módosítás a közzététel után leadott rendelésekre vonatkozik, a már létrejött szerződéseket nem módosítja visszamenőleg.
